Política de privacidad

1. Política de Privacidad y Seguridad

La siguiente información sobre nuestra Política de Privacidad refleja el compromiso de LAB LAKE VENTURES, SL (en adelante Puro Brillo), como responsable del tratamiento, por mantener y garantizar relaciones comerciales seguras mediante la protección de los datos personales, garantizando el derecho a la privacidad de cada uno de los usuarios de nuestros servicios. En este documento explicamos cómo utilizamos los datos personales durante el uso de nuestros servicios.

2. Definición de dato personal

Como "Dato Personal" debemos entender cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable. Entre otros, se incluyen el nombre, apellidos, la dirección postal y electrónica, así como el número de teléfono.

3. Tratamientos y finalidades de los datos recogidos

Cualquier dato personal que nos facilite al visitar nuestro portal web o con la instalación de nuestra aplicación móvil, será tratado de conformidad con las normas de protección de datos y sólo serán recogidos, tratados y utilizados para fines lícitos, legítimos e informados. Por ello, detallamos todas las finalidades con las que Puro Brillo utiliza datos personales:

Durante el proceso de registro en los servicios:

• Finalidad: Dar acceso a los servicios de la plataforma, además de remitir información, en caso de que así lo solicite, de boletines informativos según lo señalado en la presente política de privacidad. También podemos tratar los datos de forma analítica para mejorar la experiencia del usuario sin que ello implique un análisis de perfiles.
• Legitimación: La base legítima con la que se tratarán los datos reside en la ejecución de las medidas contractuales solicitadas.
• Plazos de conservación: Los datos serán conservados durante todo el tiempo que el usuario tenga una cuenta activa y en el caso de que el usuario elimine la cuenta durante el plazo necesario para cumplir con obligaciones legales pertinentes, como por ejemplo a título enunciativo pero no limitativo: obligaciones fiscales y tributarias.

Durante el proceso de compra:

• Finalidad: Poder tramitar las compras y suscripciones a los servicios solicitados por el cliente.
• Legitimación: La base legítima con la que se tratarán los datos reside en la ejecución de las medidas contractuales solicitadas.
• Comunicación de sus datos: Los datos serán facilitados a la entidad propietaria del centro de lavado para facilitar la prestación del servicio, así como la detección del uso inadecuado de las máquinas o fraudes en el uso de los servicios. Cualquier usuario podrá dirigirse a esta entidad para el ejercicio de los derechos en la dirección electrónica info@purobrillo.es‍
• Plazos de conservación: Los datos serán conservados durante todo el tiempo que el usuario tenga una cuenta activa y en el caso de que el usuario elimine la cuenta durante el plazo necesario para cumplir con obligaciones legales pertinentes, como por ejemplo a título enunciativo pero no limitativo: obligaciones fiscales y tributarias.

Por el envío de formularios de contacto o correos electrónicos:

• Finalidad: Poder responder a las consultas planteadas.
• Legitimación: La base legítima con la que se tratarán los datos reside en la ejecución de las medidas precontractuales solicitadas.
• Plazos de conservación: Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para responder a las cuestiones planteadas.

Desde Puro Brillo informaremos a todos los usuarios el carácter no obligatorio de la recogida de determinados datos de carácter personal, salvo en los campos que se indique lo contrario. No obstante, la no cumplimentación de dichos datos podrá impedir a Puro Brillo prestar todos aquellos Servicios vinculados a tales datos, liberándonos de toda responsabilidad por la no prestación o prestación incompleta de estos Servicios.

Corresponde al usuario la obligación de facilitar los datos de manera veraz y mantenerlos actualizados, por lo que Puro Brillo se reserva el derecho de excluir de los servicios y proceder a la cancelación del servicio a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.

Sus datos personales NO serán comunicados a ninguna otra empresa. En el caso de que fuera necesario comunicar su información a otra entidad, se solicitaría su consentimiento expreso antes de realizar la comunicación.

4. Permisos necesarios para que funcione la Aplicación Móvil.

La app Puro Brillo requiere de la aceptación por parte del usuario de determinados permisos, que no suponen tratamiento de datos personales.

El usuario debe complementar la lectura de la licencia de uso junto con el presente punto, puesto a continuación se detallan los permisos necesarios para el correcto funcionamiento de la aplicación móvil.

• Localización o ubicación: se accederá a la ubicación puesto que es necesaria para el correcto desarrollo de las funcionalidades de la aplicación.
• Almacenamiento: para poder realizar la instalación correctamente.

5. Utilización de complementos de terceros

Para facilitar el uso de nuestro portal, hemos instalado varios complementos que ayudan al registro del usuario, además de facilitar promover el inmueble entre los conocidos del usuario. Dichos complementos se utilizan a través de los APIs de las redes sociales más conocidas, por ello instamos a que el usuario compruebe los permisos que requiere cada red social para prestar su consentimiento en su utilización.

6. Seguridad de sus datos personales

Puro Brillo tiene una preocupación especial por garantizar la seguridad de sus datos personales. Sus datos son almacenados en nuestros sistemas de información, donde hemos adoptado e implantado medidas de seguridad, técnicas y organizativas, para prevenir cualquier pérdida o uso no autorizado por terceros, por ejemplo nuestros portales web utilizan protocolos de cifrado de datos Https.

7. Información sobre la Utilización de cookies

Por el mero hecho de visitar el presente portal web o utilizar los servicios de Puro Brillo no queda registrado de forma automática ningún dato de carácter personal que identifique a un Usuario. Sin embargo, le informamos que durante la navegación por el Sitio Web se utilizan "cookies", pequeños ficheros de datos que se generan en el ordenador del internauta y que nos permiten obtener la siguiente información analítica:

1. La fecha y hora de acceso a la Web, permitiendo saber las horas de más afluencia, y hacer los ajustes precisos para evitar problemas de saturación en nuestras horas punta.
2. El número de visitantes diarios de cada sección, permitiendo conocer las áreas de más éxito y aumentar y mejorar su contenido, con el fin de que los usuarios obtengan un resultado más satisfactorio y mejorar el diseño de los contenidos.
3. La fecha y hora de la última vez que el usuario visitó el Sitio Web para realizar estudios analíticos y estadísticos sobre el uso que tiene la web.
4. Elementos de seguridad que intervienen en el control de acceso a las áreas restringidas.

Para más información visite nuestra política de cookies

8. Derechos de los usuarios.

Todos los usuarios pueden ejercitar cualquier de los derechos otorgados por la normativa de protección de datos, como el derecho de acceso, rectificación, limitación del tratamiento, supresión, portabilidad de datos y oposición que le asisten mediante escrito dirigido a la dirección electrónica a nuestro delegado de protección de datos info@purobrillo.es. Y en el caso de que lo estime oportuno podrá presentar reclamación ante la Autoridad de Control pertinente.

9. ¿No desea recibir información de nosotros o desea revocar su consentimiento?

Cualquier usuario puede oponerse al uso de su información para fines publicitarios, investigaciones de mercado o desarrollo de encuestas de satisfacción, así como revocar su consentimiento en cualquier momento (sin efecto retroactivo). Para ello, deberá enviar un correo electrónico a la dirección info@purobrillo.es. Cuando reciba publicidad por correo electrónico, también podrá oponer desde dicho correo electrónico, pinchando en el enlace incluido en el mismo y siguiendo las instrucciones que le sean facilitadas.

10. Cambios a la Política de Privacidad.

Nuestra Política de Privacidad podrá sufrir actualizaciones, debidas a cambios y necesidades legales, así como debidas a mejoras y cambios incluidos en la forma de ofrecer y prestar nuestros servicios y utilidades de la aplicación. Por ello, le recomendamos que visite y acceda a nuestra Política de Privacidad periódicamente, para poder tener acceso y conocer los últimos cambios que hayan podido ser incorporados. En caso de que dichos cambios guarden relación con el consentimiento prestado por el usuario, en tal caso le será enviada una notificación independiente y por separado para recabarlo nuevamente.

Si durante la lectura le ha surgido alguna duda o cuestión sobre nuestra Política de Privacidad o quiere ejercitar algún derecho o acción relativa a sus datos personales, por favor póngase en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico info@purobrillo.es

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